Los consumidores están cada vez más rápidos, informados y exigentes debido a la alta competitividad y globalización del mercado. La calidad, que antes era un diferencial, hoy es un requisito...
La importancia de los reportes gerenciales para la toma de decisiones
Los reportes gerenciales son documentos proyectados para reunir información de gran utilidad, tanto para evaluaciones de desempeño de la empresa como para entender la realidad en la que ella se...
La omnicanalidad en el eCommerce
La empresa tiene que ser una sola, en todas sus formas posibles: Marketplace, E-commerce o tienda física. El concepto de omnicanalidad se introdujo en el mundo del marketing en el...
Los consumidores apuestan cada vez más por las marcas que respetan el medioambiente
Los millennials son el sector demográfico para el que esta cuestión resulta más crucial. Antes que la crisis del coronavirus cambiara el panorama para todos, el espacio central de preocupación...
¿Cómo impactó el 2020 al consumo de contenido online?
El consumo de contenidos online se ha visto duplicado en lo que va de 2020. Los consumidores reconocen que prestan más atención a los anuncios si aparecen en sitios fiables...
La tecnología háptica en la era COVID-19
La situación actual ha empujado al mundo a repensar cómo el tacto y la proximidad en las interacciones diarias pueden reemplazarse. Las inversiones en tecnologías hápticas (refieren al tacto y...
Dark Kitchens: el nuevo modelo de negocios de la gastronomía
Las cocinas compartidas nacieron hace aproximadamente seis años en Europa y la tendencia se fue expandiendo a lo largo de Latinoamérica. Sin embargo, por la pandemia y los cambios en...
¿Qué es el diseño growth-driven de experiencias?
En el enfoque tradicional de diseño de experiencias, ya sea web o mobile, los análisis de la competencia, las buenas prácticas y las presunciones personales han servido para justificar tomas...
LiveStreaming: el futuro del e-commerce
El concepto de LiveStreaming puede explicarse de distintas maneras: como shows en vivo, a partir de la idea de transmitir o stremear desde una pc o un dispositivo móvil e...
¿Nos dirigimos a una nueva era en la industria del Retail?
Las empresas comienzan a abrir sus puertas poco a poco y deben reinventarse acorde a la nueva normalidad y el nuevo hábito “Economía desde casa” que los consumidores fueron adquiriendo...